🍽️ وحدة المطعم في فيندوره
هل تدير كافيه، مطعم أو عربة طعام؟ وحدة المطعم في فيندوره تحوّل نظام نقاط البيع الخاص بك إلى نظام ذكي لإدارة الطلبات والطاولات — مثالي للطلبات الداخلية، الخارجية أو التوصيل.
📋 الميزات الرئيسية
- إدارة الطاولات مع عرض إشغالها في الوقت الفعلي
- طباعة أوامر المطبخ (KOT)
- تقسيم الفواتير ودمج الطلبات
- أنواع الطلبات: تناول داخلي، تيك أواي، توصيل
- دعم شاشة عرض المطبخ (KDS)
- خيارات تعديل الطلب (مثل "جبنة إضافية")
🪑 إعداد الطاولات ومناطق الخدمة
- اذهب إلى الإعدادات → الطاولات
- اضغط على إضافة طاولة
- قم بتسمية الطاولة (مثال: "T1" أو "VIP 2")
- اختر منطقة خدمة (مثل: "الداخلية" أو "التراس")
مناطق الخدمة تساعد في تنظيم الطاولات بصريًا.
🛒 تنفيذ طلب
- من شاشة نقاط البيع (POS)، اختر:
- نوع الطلب (تناول داخلي، تيك أواي، توصيل)
- الطاولة (إذا كان تناول داخلي)
- أضف العناصر إلى الطلب
- يمكنك حفظ الطلب أو إرساله مباشرة إلى المطبخ
🍳 أوامر المطبخ (KOT)
- عند تسجيل الطلب، يتم طباعة أمر مطبخ لإرساله
- تشمل أوامر KOT الملاحظات والتعديلات (مثل: "بدون بصل")
- يمكنك إعداد الطابعة من الإعدادات → طابعات الفواتير
اختياري: يمكنك ربط فيندوره بـ شاشة عرض مطبخ (KDS) إن كانت مدعومة.
🔀 دمج وتقسيم الطلبات
- دمج: دمج طلبات طاولتين (مثالي للمجموعات الكبيرة)
- تقسيم: تقسيم الفاتورة حسب العناصر أو عدد الأشخاص
مفيد عند مشاركة الطاولة أو الفاتورة.
🧾 طباعة الفواتير والإيصالات
يمكنك:
- طباعة فاتورة مبدئية قبل الدفع
- طباعة إيصال بعد الدفع
- تخصيص التنسيق والملاحظات من الإعدادات → تنسيق الفاتورة
🏍️ التيك أواي والتوصيل
يدعم فيندوره التيك أواي والتوصيل:
- اختر نوع الطلب من شاشة POS
- أدخل بيانات العميل عند الحاجة
- اختر مندوب توصيل (اختياري)
- تتبع حالة الطلب ووقت التوصيل
🧠 نصائح احترافية
- استخدم الألوان لعرض حالة الطاولة: مشغولة، فارغة، معلّقة
- أضف تعديلات مخصصة (مثل: "درجة الحار") للوجبات
- فعّل الإشعارات عند وصول طلب جديد للمطبخ
فيندوره يمنح المطاعم الأدوات التي تحتاجها — بسيطة، فعّالة، وجاهزة لخدمة عملائك.