انتقل إلى المحتوى الرئيسي

🛂 صلاحيات المستخدمين

تتيح لك صلاحيات المستخدمين تحديد من يمكنه الوصول إلى ماذا داخل منصة فيندوره. خصص الأذونات بعناية لضمان أن كل عضو في الفريق يرى فقط ما يحتاجه.


👥 الأدوار الافتراضية

تشمل فيندوره الأدوار المدمجة التالية:

  • 👑 المسؤول (Admin) — وصول كامل إلى كافة الإعدادات والميزات والبيانات
  • 📊 المدير (Manager) — الوصول إلى العملاء، والفواتير، والوكلاء، والتقارير
  • 💼 مندوب المبيعات (Sales Agent) — وصول محدود إلى العملاء المعينين وبيانات المبيعات
  • 🧾 المحاسب (Accountant) — الوصول إلى البيانات والتقارير والمعاملات المالية
  • 🛠️ الدعم الفني (Support) — يمكنه عرض العملاء والتذاكر فقط، دون الوصول المالي

✅ يمكنك تعديل أي من هذه الأدوار أو نسخها لتناسب نموذج عملك.


➕ إنشاء أو تعديل الأدوار

اذهب إلى:
المستخدمون ← صلاحيات المستخدمين ← إضافة/تعديل صلاحية

  1. 📝 أدخل اسم الدور (مثلًا: "قائد التسويق")
  2. ✅ اختر الصلاحيات التي يجب أن يتضمنها الدور
  3. 💾 اضغط على حفظ

يمكنك تعيين الأدوار مباشرة عند إنشاء أو تعديل مستخدم.


🔒 تصنيفات الصلاحيات

تنقسم صلاحيات فيندوره إلى فئات منطقية:

  • 👤 إدارة المستخدمين – عرض، إضافة، أو تعديل أعضاء الفريق
  • 🧾 الفواتير – إنشاء، إرسال، وعرض الفواتير
  • 📦 المنتجات – إدارة المخزون والأسعار
  • 📈 التقارير – عرض الأداء والملخصات المالية
  • ⚙️ الإعدادات – تغيير إعدادات المنصة العامة
  • 💬 الدعم – الوصول إلى تذاكر الدعم والرد عليها

📌 مرّر المؤشر فوق كل خانة لتظهر لك شرحًا مبسطًا عن الصلاحية.


👥 تعيين أدوار للمستخدمين

عند إنشاء مستخدم جديد:

المستخدمون ← إضافة مستخدم جديد ← الصلاحية

  1. أدخل بيانات المستخدم
  2. اختر الدور من القائمة المنسدلة
  3. 🎯 اضغط على دعوة المستخدم أو حفظ

يمكنك تحديث صلاحية أي مستخدم لاحقًا من خلال تعديل ملفه الشخصي.


🧠 نصائح مهمة

  • 🧪 استخدم أدوار "مستخدم تجريبي" لاختبار الصلاحيات بأمان
  • 🔍 راجع الصلاحيات شهريًا لتجنب إعطاء صلاحيات زائدة
  • 🛡️ امنح الصلاحيات المالية فقط للمستخدمين الموثوقين
  • 🧵 استخدم الأدوار لتفصيل المهام (مثلًا: المالية مقابل الدعم)

التحكم في الوصول بناءً على الأدوار داخل فيندوره يساعد على زيادة إنتاجية الفريق وحماية بياناتك. 🛂🔐